комунальні послуги – Здолбунівська міська рада – офіційний сайт https://zdgromada.gov.ua Усі новини ОТГ на Єдиному Порталі Wed, 02 Jun 2021 06:50:50 +0000 uk hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 https://zdgromada.gov.ua/wp-content/uploads/2021/01/cropped-zd_logo_square-32x32.png комунальні послуги – Здолбунівська міська рада – офіційний сайт https://zdgromada.gov.ua 32 32 Для депутатів Здолбунівської міської ради презентували концепцію Муніципального сервісного центру https://zdgromada.gov.ua/news/dlia-deputativ-zdolbunivskoi-miskoi-rady-prezentuvaly-kontseptsiiu-munitsypalnoho-servisnoho-tsentru/ Wed, 02 Jun 2021 06:43:13 +0000 https://zdgromada.gov.ua/?p=4654 1 червня для депутатів та комунальних підприємств Здолбунівської міської ради презентували концепцію Муніципального сервісного центру. Муніципальний сервісний центр – це сучасний сервіс комунального обслуговування, який пропонує автоматизовану систему обліку наданих комунальних послуг, їх тарифікації і виставляння рахунків для оплати.

 

Такий центр наближає послуги до громадян, він пропонує:

  • вирішення питань по всіх комунальних підприємствах в одному місці.
  • ще більше інформації про розрахунки, тарифи, оплати на одному ресурсі
  • максимально дистанційне обслуговування споживачів
  • один номер для питань та аварійних заявок
  • ефективна робота з боржниками задля якісного надання послуг всім споживачам.
  • вся інформація в одному документі і порядок в поштовій скриньці.​
  • оплата єдиним платежем за всі послуги

Владислав Сухляк, міський голова

 

Презентація зацікавила депутатів, тому, надіюсь, нам вдасться запровадити сучасний сервіс комунального обслуговування!

 

 

Перший в Україні Муніципальний сервісний центр нового формату запрацював у Луцьку в листопаді 2020 року, і вже сьогодні лучани використовують усі переваги Муніципального сервісного центру.

]]>