Субота, 10 Вересня, 2022

Громадяни України мають право звернутися до Здолбунівської міської ради із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються її діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення (Закон України «Про звернення громадян»).

Звернення може бути подано окремою особою (індивідуальне) або групою осіб (колективне).

  • Усне звернення викладається громадянином на особистому прийомі в керівництва Здолбунівської міської ради або за допомогою засобів телефонного зв’язку та записується (реєструється) посадовою особою Здолбунівської міської ради.
  • Письмове звернення надсилається поштою або передається громадянином до Здолбунівської міської ради, особисто чи через уповноважену ним особу, повноваження якої оформлені відповідно до законодавства. Письмове звернення також може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).

Звернення від громадян приймаються Здолбунівською міською радою:

  • З понеділка по четвер – з 08:00 до 17:15 год.;
  • У п’ятницю – з 08:00 до 16:00 год.;
  • Обідня перерва: з 13:00 до 14:00 год.

Звернення від громадян можуть подаватися в письмовій чи усній формі на вибір громадянина:

  • поштою на адресу: 35705, вул. Грушевського, 14, м. Здолбунів, Рівненський р-н, Рівненська обл.;
  • електронною поштою:  miskrada_zd@ukr.net
  • за телефоном:
    +38 (03652) 2 21 31 (приймальня);
    +38 (098) 502 53 94 (приймальня);
    +38 (066) 406 34 08 (приймальня);
    +38 (03652) 2 26 37 (відділ організаційної роботи та документообігу).

У зверненні має бути зазначено:

  • прізвище, ім’я, по батькові громадянина;
  • місце проживання громадянина;
  • викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги;
  • письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати;
  • в електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним.

Зразок заяви


Офіційні документи щодо звернень громадян