Шановні споживачі послуг з централізованого водопостачання та водовідведення!
КП «Здолбунівводоканал» регулярно проводить перевірку різниці між об’ємами за показами загальнобудинкових та сумою показів індивідуальних лічильників обліку води у багатоквартирних будинках.
У разі, якщо частина абонентів не встановила індивідуальні засоби обліку, небаланс розподіляється між споживачами, приміщення яких не оснащені вузлами комерційного обліку, пропорційно до кількості осіб, які фактично користуються послугою.
З метою зменшення суми нарахувань за небаланс, рекомендуємо споживачам:
- Встановити індивідуальні засоби обліку (лічильники);
- ОБОВ’ЯЗКОВО ЩОМІСЯЧНО всім споживачам передавати показники лічильників в останній календарний день поточного місяця 30 або 31 числа. Зробити це можна наступними способами:
- тел. 068-046-86-44 (диспетчерська служба);
- тел. 2-32-94 (абонслужба);
- тел. 097-481-65-96 (абонслужба);
- тел. 098-526-57-52 (абонслужба);
- за допомогою Viber-бота;
- з мобільного в будь-якому браузері за посиланням http://vodokanalzd.com.ua/abonmobile
- на підприємстві в кабінеті прийому платежів.
Нагадуємо вам, що у випадку непередавання показників лічильників протягом періоду, що перевищує 3-місячний термін, нарахування за спожиті послуги в автоматичному режимі відбувається за середнім показником. Найчастіше це призводить до надмірних нарахувань за спожиті послуги.
3. Не встановлювати магнітних установок на прилади обліку води з метою економії на оплаті послуг.
Також з метою достовірності обліку спожитих послуг, підприємство звертається до голів ОСББ та керівників управляючих компаній з проханням передавати показники загальнобудинкових лічильників обліку води в останній день місяця.
З огляду на зазначене, рекомендуємо всім споживачам міста, оселі яких не оснащені індивідуальними лічильниками води (вузли розподільного обліку), встановити прилади та сплачувати лише за фактично спожиті послуги водопостачання.
Наразі підприємством проведено повірку 19 комерційних приладів обліку у 18-ти будинках, за показами котрих за липень поточного року буде проводитися донарахування різниці між об’ємами за показами загальнобудинкових та сумою показів індивідуальних лічильників обліку води.
КП “Здолбунівводоканал” дякує всім нашим споживачам, які щомісячно вчасно передають показники лічильників та оплачують за спожиті послуги. Сподіваємося на співпрацю та розуміння кожного з жителів нашого міста в цей складний для нас усіх час.
З повагою,
Адміністрація КП «Здолбунівводоканал»
